Vilkår for annullering og ændring af kurser/forløb
Kunden kan skriftligt annullere et kursus/forløb med 4 ugers varsel før start-datoen uden beregning. Annulleres forløbet senere end vil det fulde beløb blive faktureret og forfalde til betaling.
Den aftalte pris bliver ikke reduceret i tilfælde af fravær af en eller flere deltagere, uanset årsagen til fraværet.
Såfremt kunden ønsker at ændre en dato for afholdelse af et kursus/forløb, skal dette ske – med mindre andet aftales – senest 4 uger før den aftalte kursusdato/forløbsstart. Afholdelse af nyt kursus/forløb skal finde sted inden for 12 uger efter det oprindelig aftalte kursus/forløb. I modsat fald vil det blive betragtet som en annullering, og hele beløbet vil blive faktureret og forfalde til betaling.
INGERSLEVkonsulent kan i tilfælde af force majeure (herunder sygdom) annullere et kursus/forløb frem til selve start-datoen. INGERSLEVkonsulent er ikke erstatningspligtig for eventuelle udgifter, der er påført kunden i den forbindelse. INGERSLEVkonsulent forpligter sig, i tilfælde af annullering forvoldt af os, til at afholde et nyt kursus/forløb inden for 4 uger efter annulleret kursus/forløb.
Såfremt en underviser er syg eller på anden måde bliver forhindret kan INGERSLEVkonsulent indsætte en vikar med lignende kompetencer.
